特定商取引法に基づく表記
販売業者の社名、所在地、電話番号
株式会社メディアエクシード
〒160-0022
東京都新宿区新宿2-3-11 VORT新宿御苑 7F
TEL：03-6380-1748
FAX：03-6380-1749
Email：customer@hinoichi.shop
運営統括責任者
春日真也
商品代金以外に必要な料金
- 送料（配送料）：送料は出店店舗、商品、お届け先地域等によって異なります。各商品ページにてご確認ください。
- 表示の商品代金および送料には消費税が含まれます。
- ソーシャルギフトをご利用の場合、商品代金とは別に、1注文につき専用配送手数料1,500円（税込）がかかります。購入手続き画面に表示される合計金額をご確認ください。
※商品によってはお届けできない地域がございます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法
- クレジットカード決済（一括払い）
VISA、Mastercard、Diners、American Express、JCB、Saison、DC
※その他の決済方法をご利用いただける場合は、購入手続き画面に表示されます。
お支払い時期
- クレジットカード決済：ご注文時に決済を行います。実際の引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
商品のお届け時期
（1）通常商品
商品のお届け時期は、出店店舗および商品ごとに異なります。詳細は各商品ページをご確認ください。
（2）予約販売商品
予約販売商品については、各商品ページに記載された発送予定時期に基づき、順次発送いたします。
ご注文状況等により発送時期が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
（3）お届け日指定のご注文
お届け日の指定が可能な商品については、ご指定日に合わせて発送いたします。
ただし、天候・交通事情・配送会社の混雑その他やむを得ない事情により、お届け日時が前後する場合がございます。
（4）ソーシャルギフト
ソーシャルギフトでは、ご注文完了後、購入者に受取手続き用URLを発行します。購入者は、ご自身の責任で受取人へ当該URLを共有してください。
受取人が受取手続き用URLから氏名、配送先住所、電話番号その他配送に必要な情報を登録した後、受取人が指定したお届け希望日その他商品ページに表示する条件に従って発送します。天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事情により、お届け日時が前後する場合があります。
受取情報の登録期限は購入日から30日間です。期限までに受取情報が登録されなかった場合、ご注文をキャンセルし、商品代金およびソーシャルギフト専用配送手数料を含むお支払額の全額を、購入時の決済方法へ返金します。返金の反映時期は、決済事業者またはカード会社等の処理状況により異なります。
（5）配送業者
配送業者は、商品の発送元店舗により異なります。
（6）商品発送のご案内
商品発送後、ご登録のメールアドレス宛に発送完了のご案内をお送りいたします。
返品・交換・キャンセルについて
（1）お客様都合による返品・交換
食品という商品の性質上、商品に不備がない場合の、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
（2）ご注文後のキャンセル
ご注文確定後は、各出店店舗へ注文情報を連携し、商品の製造・発送準備を開始するため、原則としてキャンセルをお受けしておりません。
ただし、商品の製造・発送状況等により、当店が対応可能と判断した場合に限り、キャンセルを承る場合がございます。
（3）商品に不備があった場合
商品違い、数量不足、破損、品質上の問題など、当店または発送元の責による不備がございましたら、商品到着後速やかに当店までご連絡ください。
状況を確認のうえ、交換、再発送、返金その他適切な方法にて対応いたします。
（4）長期不在・受取拒否・住所不備等による返送
長期不在、受取拒否、お届け先住所の不備その他お客様またはお届け先様のご都合により商品をお受け取りいただけず、当店または発送元へ返送された場合、商品代金および送料の返金は原則としていたしかねます。
食品という商品の性質上、一度返送された商品をそのまま再発送することは原則として承っておりません。
再度のお届けをご希望の場合は、新しい商品をご用意するため、商品代金および送料を改めてご負担いただく場合がございます。
ただし、商品特性や個別の状況等を考慮し、当店が別途対応を行う場合がございます。
なお、配送会社、当店または発送元の責による事情により正常に商品をお届けできなかった場合は、状況を確認のうえ適切に対応いたします。
（5）ソーシャルギフトのキャンセルおよび返金
ソーシャルギフトについても、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは原則としてお受けしておりません。ただし、購入日から30日以内に受取人による受取情報の登録が完了しなかった場合は、ご注文をキャンセルし、商品代金およびソーシャルギフト専用配送手数料を含むお支払額の全額を購入時の決済方法へ返金します。受取情報の登録後は、商品の製造・発送準備を開始するため、原則としてキャンセルをお受けしておりません。
その他の販売条件
商品ごとに特別な販売条件、数量制限、販売期間、配送条件その他の条件がある場合は、各商品ページに表示いたします。
ソーシャルギフトは1注文につき受取人1名、配送先1か所です。同じ商品を複数点購入した場合も、すべて同じ受取人、同じ配送先および同じお届け希望日にお届けします。